Κώδικας δεοντολογίας
Αυτός ο κώδικας δεοντολογίας καθορίζει τους βασικούς κανόνες, τα πρότυπα και τις συμπεριφορές που είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί ότι ο ιστότοπος BuyorSellcar.gr λειτουργεί με ειλικρίνεια και σεβασμό μεταξύ όλων των χρηστών. Η BuyorSellcar αναμένει από όλους τους αγοραστές, τους πωλητές και τους χρήστες αυτής της ηλεκτρονικής πλατφόρμας να τηρούν ανά πάσα στιγμή αυτόν τον κώδικα δεοντολογίας.
Βασικές Αρχές:
Όλοι οι αγοραστές, οι πωλητές και οι χρήστες πρέπει να:
- Συμπεριφέρονται έντιμα και καλόπιστα κάθε φορά.
- Ανταποκρίνονται πλήρως στο Ελληνικο και Ευρωπαϊκό δίκαιο όσον αφορά τη πώληση των αγαθών, ακινήτων και παροχής υπηρεσιών.
- Ανταποκρίνονται πλήρως στο Ελληνικό και Ευρωπαϊκό δίκαιο γενικά.
- Ανταποκρίνονται πλήρως στους Όρους και Προϋποθέσεις της ΒuyorSell.
Όλοι οι πωλητές πρέπει να ακολουθούν τα παρακάτω:
- Περιγράφετε τα αντικείμενα με ακρίβεια, συμπεριλαμβάνοντας όσο το δυνατόν περισσότερες σχετικές πληροφορίες.
- Πρέπει να πωλούν μόνο τα αντικείμενα που κατέχουν και να έχουν νόμιμο δικαίωμα αυτά να πωληθούν από τους ίδιους.
- Απαντήστε στο ενδιαφέρον των αγοραστών για τα αντικείμενα το συντομότερο δυνατό.
- Αφαιρέστε την αγγελία μόλις το αντικείμενο έχει πωληθεί.
- Εξασφαλίστε ότι οι συμφωνίες παράδοσης/συλλογής γίνονται όσο το δυνατόν συντομότερα και όπως συμφωνείται. Εάν για οποιοδήποτε λόγο αυτη η συμφωνία δεν μπορεί να τηρηθεί, ο αγοραστής θα πρέπει να είναι ενήμερος το συντομότερο δυνατό.
- Τοποθετούν δίκαια και υπεύθυνα τα ποσά για τα έξοδα αποστολής και καταβάλλουν καθε δυνατή προσπάθεια για τη δήλωση αυτών στις λίστες.
- Δεν τοποθετούν αρνητικά σχόλια χωρίς να γίνει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση των ζητημάτων με το άλλο εμπλεκόμενο μέρος.
- Δεν συμμετέχουν σε καταχρηστική αξιολόγηση ή συμπεριφορά.
- Δεν εξαπατήσουν σκόπιμα τους προηγούμενους αγοραστές ή τους πιθανούς αγοραστές τους.
Οι αγοραστές συμφωνούν να:
- Απαντούν στα email των πωλητών το συντομότερο δυνατό.
- Βεβαιώνουν ότι οι συμφωνίες παράδοσης/συλλογής γίνονται όσο το δυνατόν συντομότερα και όπως συμφωνείται. Εάν για τον οποιοδήποτε λόγο αυτη η συμφωνία δε μπορεί να τηρηθεί, ο αγοραστής θα πρέπει να είναι ενήμερος το συντομότερο δυνατό.
- Μην τοποθετούν αρνητικά σχόλια χωρίς να κάνουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση των ζητημάτων με το άλλο εμπλεκόμενο άτομο.
- Μην συμμετέχουν σε καταχρηστική αξιολόγηση ή συμπεριφορά.
- Να μην εξαπατήσουν σκόπιμα τους προηγούμενους πωλητές ή τους πιθανούς πωλητές τους.
Όλοι οι χρήστες να συμφωνούν ότι:
- Χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα με τις προθέσεις της αγοράς, πώλησης ή περιήγηση όπως προβλέπεται.
- Δεν χρησιμοποιούν οποιοδήποτε λογισμικό που θα μπορούσε εκ προθέσεως ή να βλάψει την ιστοσελίδα ή τους εγγεγραμμένους χρήστες.
- Δεν ανταποδίδουν και δεν ανταποκρίνονται σε άσχημες συμπεριφορές και αντίποινα.